Shopify vs e-commerce custom: quale scegliere per la tua PMI

Shopify è la soluzione più rapida per vendere online: setup in giorni, costi prevedibili, manutenzione inclusa. Un e-commerce custom è la soluzione senza vincoli: nessuna commissione sulla piattaforma, design e funzionalità su misura, performance ottimali. La scelta giusta dipende dal tuo catalogo, dal tuo margine e da quanto vuoi crescere.

Quando scegliere Shopify?

Shopify conviene quando:

• Vuoi partire in fretta — un negozio base è online in 1-2 settimane
• Hai un catalogo semplice — prodotti con varianti standard (taglia, colore), pricing fisso
• Non hai un team tecnico — aggiornamenti, sicurezza e hosting li gestisce Shopify
• Il budget iniziale è limitato — da 29 €/mese per il piano base

Limiti di Shopify:

• Commissioni su ogni transazione (0.5-2% in base al piano, oltre a quelle del gateway)
• Personalizzazione limitata — il tema si può modificare, ma entro i vincoli della piattaforma
• Dipendenza dalla piattaforma — i tuoi dati sono su Shopify, la migrazione non è banale
• Costi nascosti — i plugin (app) Shopify costano 10-100 €/mese ciascuno, e ne servono diversi

Quando scegliere un e-commerce custom?

L'e-commerce custom conviene quando:

• Hai regole di pricing complesse — listini per cliente, sconti a volume, B2B con prezzi riservati
• Hai bisogno di integrazioni specifiche — gestionale, ERP, magazzino automatizzato, corriere personalizzato
• Il margine sul prodotto è basso — le commissioni Shopify erodono il margine. Sul custom, paghi solo il gateway.
• Vuoi performance ottimali — un e-commerce custom con Next.js o tecnologie moderne carica in meno di 1 secondo. Shopify, con i suoi temi e app, è più lento.
• Vendi in più paesi — multilingua, multivaluta, regole fiscali diverse per paese

Confronto costi a 3 anni

Shopify (piano Basic + 5 app + tema premium):

• Anno 1: ~4.000 € (abbonamento + app + tema + setup)
• Anno 2-3: ~3.000 €/anno (abbonamento + app)
• Commissioni: 1-2% su ogni vendita
• Totale 3 anni (senza commissioni): ~10.000 €

E-commerce custom:

• Anno 1: 10.000-25.000 € (sviluppo + hosting)
• Anno 2-3: 2.000-4.000 €/anno (manutenzione + hosting)
• Commissioni: solo gateway (1.4% + 0.25 € con Stripe)
• Totale 3 anni: 14.000-33.000 €

Su volumi alti, il custom costa meno grazie all'assenza di commissioni piattaforma. Il punto di pareggio è tipicamente intorno ai 100.000 €/anno di fatturato online.

E per la SEO?

Shopify ha buone basi SEO ma limiti strutturali: URL con prefisso /collections/ e /products/ non modificabile, velocità media penalizzata dalle app, personalizzazione limitata dei meta tag.

Un e-commerce custom permette URL puliti, rendering lato server (SSR/SSG) per velocità massima, e controllo totale su schema markup e meta tag. Per la SEO, il custom ha un vantaggio netto.

Il Google Search Central fornisce le linee guida aggiornate per l'ottimizzazione dei siti e-commerce.

Come decidere

Rispondi a queste domande:

1. Hai bisogno di essere online in meno di 1 mese? → Shopify
2. Il tuo catalogo ha regole di pricing complesse? → Custom
3. Il tuo fatturato online supera i 100.000 €/anno? → Valuta il custom per le commissioni
4. Hai integrazioni specifiche con gestionale/ERP? → Custom

Se non sei sicuro, contattaci per un'analisi gratuita. Analizziamo il tuo caso e ti consigliamo la soluzione più adatta.

Leggi anche: E-commerce per PMI · WordPress vs sito custom · Siti web per negozi